【中國禮品網訊】圣誕節，元旦，春節這些喜慶的節日一波又一波，各大禮品公司紛紛開始絞盡腦汁用此良機增強與消費者的關系。無一例外，節假日成了禮品商家的狂歡PK臺，而手段過于同質化，打折、降價、送贈品，司空見慣的傳統手段也讓他們的活動成為雞肋。而一些著名品牌的案例的成功經驗，為中小禮品企業節假日營銷提供了新的解決方案，值得借鑒。

　　學習一：產品微創新，讓人不禁“WOW”

　　可口可樂為迎合圣誕節合家歡樂的氣氛，把瓶子變成了圣誕禮物。瓶身的彩帶一拉，普通的可樂瓶就變成了禮花瓶。可口可樂的微創新，可謂巧妙而且溫馨。不管是夏日昵稱瓶還是圣誕禮花瓶，都讓我們喜出望外。可口可樂的品牌文化一直是認為，品牌是活生生，有個性的，好的品牌與消費者能建立起深厚的感情，“我們成功的原因在于我們創造出友善的氣氛，消費者實際上是想和可口可樂融為一體。”可口可樂逐漸將品牌打出一種情感牌，不得不說，這種化瓶身為圣誕禮花瓶禮物的確是恰到好處的微創新，傳播了可口可樂的文化，歡快了消費者的神經。

　　啟示：以正合，以奇勝

　　中小禮品企業也要參與到這些假日營銷活動中去，如何在自己公司的理念基礎上，迎合目標客群進行微創新，成為逆襲的第一招式。很多策劃創意和營銷活動絕不是拍腦袋，而是要用心去研究。這種創新不是什么大刀闊斧，而是很微妙的就讓消費者與企業產生共鳴。所以，深入市場，研究目標客戶，去發掘他們的需求，貼切他們的心意。微創新，只需那一點，蚍蜉也可撼大樹，這也是社會化思維去解決問題的魅力吧。

　　學習二：用服務和行動感動顧客

　　圣誕臨近，運輸中心就會很忙，雖沒春運那么熱鬧，但對家的期待是永恒的。西捷航空為了打發旅客焦急的候機時間，在候機大廳放置了能與圣誕老人對話的屏幕。只需掃描登機牌，就能與屏幕中的圣誕老人對話，并可以向圣誕老人說出自己的圣誕禮物心意。當飛機安全抵達目的地是，圣誕奇跡登場。瞬間，一個個圣誕禮物心愿實現了。傳送帶上，小到玩具，大到大屏電視機，傳送著西捷航空對每位乘客的最實在的問候。

　　西捷航空沒有用跳樓價的打折機票，沒有用瘋狂的電視廣告，也沒有用花哨的圣誕裝飾。而是用真真切切的行動感動了每一位乘客。

　　啟示：正心誠意，得合人心

　　有的人看完西捷航空的做法后，感覺耗資很大。卻不知，這種做法所引發的消費者主動傳播的力量，不僅牢牢鎖住原有客戶，口口相傳，市場越來越大。對消費者正心誠意，方能得合人心。不要營銷短視，真正為消費者服務，舍得在消費者身上下功夫，才能獲得消費者的真心。當然，對于中小禮品企業來說，不能犯營銷短視，把眼光放長遠。正心誠意做企業如同踏踏實實做人，以初戀般的熱情去洞察自己的消費者，不說愛你都難。

　　學習三：顧客參與High起來

　　eBay公司的圣誕活動用慈善的主題--向貧困兒童捐贈玩具--實現了人人參與，人人互動。在圣誕的時候，奉獻一片愛心是很多企業慣有的做法，然而，eBay卻真正把這個活動作出了趣味性和互動性。

　　eBay建了兩個虛擬的店面，店面櫥窗上是各種虛擬的玩具，玩具上掛著二維碼，消費者用智能手機掃描向捐贈的玩具二維碼，即可購買玩具進行捐贈。而且櫥窗上的玩具動畫逼真形象，足以讓消費者駐足互動。

　　啟示：順應天道，出其不意

　　eBAY的這個活動，以慈善的主題，結合了時下的二維碼技術和虛擬視頻技術等科技手段，提供了一種獨特的捐贈方法，在歡慶節日的同時現出自己的愛心，何樂不為。對于中小禮品企業而言，不要畏懼時下潮流的科技和方法，比如，利用社會化媒體挑戰新花樣，通過一段視頻傳播出去。再不然，沒有高科技支持，那么就直接以你客戶的名字進行捐贈，權當把這種節假日當作是回饋社會的機會。

　　當然，作為中小禮品企業要想通過社會化思維在假日營銷中異軍突起，熟記心法，還要勤操手法，才能撬動品牌的節假日杠桿點，實現逆襲！