【中國禮品網(wǎng)訊】“不同食物要分開存放，防止串味”、“保持新鮮很重要，新鮮的東西更營養(yǎng)”、“水果最好能夠存放多天都不壞，還要保持足夠的水分”，如今，消費者對冰箱的要求已不僅僅是延長食物的保存時間。而如何利用社交媒體與用戶交互，搜集需求，然后開發(fā)適合的產(chǎn)品也成為企業(yè)創(chuàng)新的一種新趨勢。

　　在國內，家電企業(yè)的創(chuàng)新模式也在隨著大數(shù)據(jù)時代的臨近，發(fā)生著改變。近日，海爾利用虛實網(wǎng)平臺與全國各個地區(qū)10萬用戶進行交互，了解用戶對于冰箱的實際使用需求，推出了第三代法式對開門冰箱——朗度，研發(fā)工作人員表示，“交互過程中我們發(fā)現(xiàn)，消費者在選購冰箱時越來越注重產(chǎn)品的附加價值和功能創(chuàng)新，消費需求已經(jīng)從延長食物保質期，逐漸發(fā)展到大容量、保鮮等多方面，所以，適時推出更加人性化的大容量冰箱是大勢所趨。

　　家電專家羅清啟表示，互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展使整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展生態(tài)面臨著新的變化，這種變化不是單純的產(chǎn)品形態(tài)與品類豐富度的變化，而是消費形態(tài)也就是市場需求的快速變革。具體來講，互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展進一步凸顯了用戶資源的稀缺性。當全球市場步入過剩時代后，用戶資源在整個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中的相對弱勢地位被徹底改變，并逐漸成為整個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)變革的主導性力量。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)時代加速了用戶需求個性化的步伐，更加個性化的用戶需求有了新的表達平臺，此前相對孤立、不可捉摸的用戶需求在互聯(lián)網(wǎng)時代變得可以被衡量，這成為改變整個市場格局的重要變量。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代帶給全球產(chǎn)業(yè)界帶來的挑戰(zhàn)是企業(yè)發(fā)展模式以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的快速變革，而如何在這一過程中準確把握并快速滿足消費需求成為考驗所有企業(yè)的戰(zhàn)略課題。羅清啟表示，原來家電企業(yè)把產(chǎn)品賣給消費者交易就結束了，但產(chǎn)品變成接口之后,家電企業(yè)把產(chǎn)品賣出去只是交易的開始。硬件變?yōu)槭占⒊鍪蹟?shù)據(jù)的端口，企業(yè)出售的產(chǎn)品主體就從單純的硬件變?yōu)樵鲋祪热莘?，獲取收益的周期也從一次性變?yōu)槌掷m(xù)性，這是家電行業(yè)自誕生以來運營模式的最大革命。

　　從產(chǎn)業(yè)趨勢來看，硬件產(chǎn)品很快就不再是企業(yè)的利潤中心，消費者愿意買單的是企業(yè)基于大數(shù)據(jù)提供的黏性的、個性化服務，而這種服務正是來源于消費者家庭生活的大數(shù)據(jù)，所以今后對數(shù)據(jù)的收集和經(jīng)營能力成為家電企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟轉型的首要基礎。家電企業(yè)在智能時代只有兩條路可以走，一是升級為數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)展壯大，二是淪為被大數(shù)據(jù)運營的企業(yè)。