【中國禮品網(wǎng)訊】對于風生水起的電子商務浪潮，無論是中小禮品公司還是大型代理商，都已經(jīng)積極行動起來，試圖挖掘網(wǎng)絡這個具有龐大潛力的市場。然而，目前禮品行業(yè)涉水電子商務時，最大的阻力當屬網(wǎng)絡渠道和禮品渠道的產(chǎn)品價格沖突、渠道利益博弈和市場保護機制這三大難題。如何調(diào)整好禮品廠家、代理商和分銷商三方的利益機制，將是禮品企業(yè)投身網(wǎng)絡的成敗關鍵。

　　終究，禮品企業(yè)該如何化解網(wǎng)絡渠道與傳統(tǒng)禮品渠道之間的矛盾與沖突做得聯(lián)動發(fā)展，首先我們要分析產(chǎn)生沖突和博弈根源所在，這其中主要有以下三點原因：

　　客戶群體的爭奪

　　這個是構(gòu)成沖突的根源所在。由于網(wǎng)絡傳播的快速、便利，以及中間環(huán)節(jié)簡化帶來的價格優(yōu)勢，使得網(wǎng)絡渠道作為新興的渠道模式在吸引客戶消費者的同時，自然也就造成了傳統(tǒng)禮品渠道的擠壓，舉一個例子，客戶要采購一批會議禮品，找了當?shù)氐囊患叶Y品公司做了方案報價之后，客戶又在網(wǎng)上也看到了同一款產(chǎn)品另一家公司也供貨，一番溝通之后客戶選擇從網(wǎng)上購買。顯然，網(wǎng)絡渠道免費搭乘了全方位服務的傳統(tǒng)禮品公司的便車，而傳統(tǒng)禮品公司提供了產(chǎn)品策劃服務，但是卻沒有得到任何收益，怎能不對網(wǎng)絡渠道懷有敵意而進行強烈抵制呢？

　　產(chǎn)品價格透明化

　　這才是線下渠道反響猛烈的本質(zhì)。表面看來，網(wǎng)絡渠道是無論是對企業(yè)品牌還是銷量提升都是有益的，但洽洽是因為互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的信息發(fā)達，將產(chǎn)品的價格進一步透明化或低廉化，把原本依靠信息不發(fā)達賺取差價的禮品分銷商逼至了微利角落。由于網(wǎng)絡渠道銷售的產(chǎn)品無需承擔昂貴的辦公經(jīng)營、分銷流通費用，因此產(chǎn)品價格往往比傳統(tǒng)線下渠道的價格要低，更有甚者差價能達到20%—30%。這在理論上是很可怕的，20%的差價足以讓傳統(tǒng)禮品渠道產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生很大的騷動，禮品渠道商苦心經(jīng)營的實體系統(tǒng)在網(wǎng)絡渠道的沖擊下束手無策，這是非常可怕的，也是禮品渠道商們反應最激烈的癥結(jié)所在。

　　價格保護機制不完善

　　禮品企業(yè)在啟動網(wǎng)絡營銷，布局網(wǎng)絡渠道的同時，沒有針對網(wǎng)絡渠道、傳統(tǒng)禮品渠道兩個不同的渠道進行相應的區(qū)隔和細分，同時對網(wǎng)絡渠道的日常維護過于簡單粗放、監(jiān)控能力差等。當兩個渠道為爭奪終端消費者而造成產(chǎn)品一樣卻價格不一，引發(fā)了價格戰(zhàn)，產(chǎn)生矛盾沖突，就有可能動搖禮品企業(yè)整個渠道鏈的基礎。有些禮品企業(yè)雖然對不同渠道的銷售政策不同，但對新興網(wǎng)絡渠道進行政策傾斜支持，并沒有在各個渠道成員之間進行充分的說明、溝通、協(xié)調(diào)，導致傳統(tǒng)禮品渠道成員互不理解、支持，也給開網(wǎng)絡營銷帶來了很大困惑。