【中國禮品網訊】在“金九銀十”快要接近尾聲的時候,整個禮品市場的銷售業績也基本可以看出,據市場觀察顯示,大型禮品公司在此次旺季銷售中都收獲了頗高的成績,而對于中小型禮品企業而言則顯得有點業績平平。中小型禮品企業之所以業績不佳,短板還是存在的,主要存在于以下幾點:
缺乏原創功底弱
由于中小禮品企業資金有限,加上不重視人才的培養,人才不足,導致產品設計、研發、創新能力弱。企業要提高研發、創新能力,必須要有優秀的設計人才。人才的缺失,使得企業設計、研發、創新能力減弱,難以獲得消費者的青睞,立足市場難度加大。
成本與利潤成反比
隨著用工、場地租賃費用、原材料價格不斷上漲,中小禮品企業成本壓力不斷增大。禮品企業作為勞動密集型企業,用工人數多;加上材料的有效利用率低,浪費度高;加之成本居高不下,加大了企業的負擔。成本的增加,企業的利潤變薄。由于中小企業財力有限,抗壓能力弱,利潤變薄將影響企業渠道建設等方面的投入,發展出現“梗阻”。
服務難贏消費者
服務意識弱,服務水平低下,是目前許多中小企業的通病。由于服務意識弱,水平低下,導致消費者的信任度與忠誠度低。
市場競爭日益激烈,為客戶提供良好的服務,不僅能有效地達成交易,而且還有利于鞏固老客戶,拓展新客戶;同時,還有利于提高產品的附加值。面對激烈的市場競爭,企業服務意識差,服務水平低下,將導致消費者流失。
中小禮品企業在市場發展過程中“梗阻”現象頻頻發生,市場份額變小,發展遭遇瓶頸。而知名度高、影響力大的企業,由于在資金、人才、技術、渠道建設、服務等方面優勢明顯。因此,消費者的信任度與忠誠度高,市場份額不斷擴大,導致強者愈強,弱者愈弱。