【中國禮品網(wǎng)訊】隨著信息社會的飛速發(fā)展,Internet已成為人們生產(chǎn)、生活中不可或缺的一部分,作為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商務活動相結(jié)合而產(chǎn)生的電子商務已經(jīng)成為一種重要的商務模式。中國加入WTO世界貿(mào)易組織后,禮品企業(yè)利用Internet國際互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務的工作需求也越來越多,本文在分析我國禮品企業(yè)電子商務應用現(xiàn)狀的基礎上提出了禮品企業(yè)電子商務應用的策略。
一、電子商務概述
電子商務源于英文ELECTRONlC COMMERCE,簡寫為EC。電子商務,一般理解為通過計算機網(wǎng)絡進行商務活動,人們用通俗的語言稱之為“在網(wǎng)上進行買賣”。
電子商務通常是指在貿(mào)易活動中,在Internet國際互聯(lián)網(wǎng)普及的情況下,基于瀏覽器/服務器技術(shù)應用,貿(mào)易雙方不見面地進行商貿(mào)活動,實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易、電子認證、電子支付等活動。
電子商務是由許多系統(tǒng)角色組成的一個大系統(tǒng),其基本組成如下:
1.供應方:可以是企業(yè)也可以是個人,其通過電子商務系統(tǒng)提供商品和服務。
2.需求方:可以是企業(yè)也可以是個人,其通過電子商務系統(tǒng)采購商品和服務。
3.電子商務服務商:通過網(wǎng)絡提供接入服務、信息服務以及應用服務。
4.電子商務網(wǎng)絡:Internet國際互聯(lián)網(wǎng)
5.支付中心:是為電子商務系統(tǒng)中的需求方和供應方資金結(jié)算和支付提供服務,一般有網(wǎng)絡銀行承擔。
6.物流中心:接受供應方的送貨要求,負責將有形實物送達需求方的指定地點,并跟蹤商品的動態(tài)流向。
7.認證中心:是不直接從電子商務貿(mào)易中獲利的第三方機構(gòu)。負責管理、發(fā)放、證明參與方身份的數(shù)字證書,使參與方均能互相確認身份。
二、電子商務在禮品企業(yè)應該發(fā)揮的作用
對于我國的禮品企業(yè)來說,電子商務的經(jīng)營模式與傳統(tǒng)的經(jīng)營模式相比有以下優(yōu)勢:
1.使買賣雙方信息交流低廉、快捷。
2.減少企業(yè)的庫存。
3.降低禮品企業(yè)的經(jīng)營和管理成本。
4.縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期
5.全天24小時無間斷運作,增加了商機
三、我國禮品企業(yè)電子商務的應用現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國禮品企業(yè)電腦的應用主要是:
1.利用電腦進行文字處理
2.發(fā)送電子郵件
3.網(wǎng)上產(chǎn)品的數(shù)據(jù)處理
4.國際互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽與查詢。
電子商務較高層次的應用如:
1.辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)與應用
2.進出口業(yè)務系統(tǒng)
3.物流查詢系統(tǒng)
4.獨立的企業(yè)電子商務禮品網(wǎng)站
5.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
6.電腦硬件落后,專門的面向商務的小型機、中型機、大型機應用與國外相比比較少見。
我國禮品企業(yè)的電子商務應用起步較晚、發(fā)展落后。從我國目前禮品企業(yè)的現(xiàn)階段的實際情況來看,在電子商務應用方面還存在以下問題:
1.我國禮品企業(yè)的信息化應用水平較低。在的禮品企業(yè)中。普遍存在著對電子商務應用的錯誤認識,工作效率較低,信息化水平不高等情況。企業(yè)對于自身已經(jīng)應用的電子商務利用率低,仍然還是采用舊的原有的傳統(tǒng)商貿(mào)交易方式,外貿(mào)電子商務應用的作用沒有發(fā)揮出來。
2.對于禮品企業(yè)電子商務應用技術(shù)本身來說,還存在著網(wǎng)絡、軟硬件系統(tǒng)等問題。
3.由于我國電子商務發(fā)展的時間較晚,與電子商務相關(guān)的法律法規(guī)及社會信用制度還不健全。在一定程度上限制了禮品企業(yè)電子商務的實際應用。
4.禮品企業(yè)未結(jié)合自己的自身情況進行長期的電子商務應用規(guī)劃,大部分企業(yè)比較注意短期效益,信息化意識不強,認識不到發(fā)展電子商務的重要性。
四、禮品企業(yè)電子商務應用策略
從現(xiàn)階段我國禮品企業(yè)的實際出發(fā),如何利用電子商務應用所具有的作用,提高禮品企業(yè)電子商務應用水平。針對我國禮品企業(yè)電子商務應用的現(xiàn)狀,提出以下策略:
1.我們在發(fā)展電子商務所面對的諸多問題中,解決人才培養(yǎng)問題應當是最根本、最緊迫的。我們應堅持需求導向、教育先行的原則,培養(yǎng)電子商務人才,從事電子商務的普及、應用與研究,參與到企業(yè)的工作中去。
2.結(jié)合自身情況作長遠規(guī)劃,結(jié)合自身的情況,制定規(guī)劃,投入定的人力、物力、財力。
3.在禮品企業(yè)中選擇企業(yè)應用效果較好,有一定社會信用基礎的禮品企業(yè),作為電子商務應用發(fā)展的示范企業(yè)。對這些電子商務應用較好的示范企業(yè)做好政策引導、技術(shù)支持、信息交流等工作,通過示范企業(yè)在電子商務應用中取得的良好的經(jīng)濟效果。來帶動我國禮品企業(yè)電子商務應用的發(fā)展。
4.不斷地突出電子商務平臺對企業(yè)應用的作用。使得企業(yè)能夠真正將電子商務在應用中所具有的優(yōu)勢發(fā)揮出來。
5.健全外貿(mào)行業(yè)應用電子商務的法律法規(guī)體系,嚴格執(zhí)法。
總之,從我國現(xiàn)階段的實際情況來看,禮品企業(yè)電子商務的應用不僅僅是禮品企業(yè)本身的事情,還需要包括我國政府在內(nèi)的多種實體的積極參與和共同努力。我國政府相關(guān)部門應盡快建立起與禮品企業(yè)電子商務應用相關(guān)的法律法規(guī)體系、社會信用體系、金融體系及物流體系等。才能使真正發(fā)揮電子商務在禮品企業(yè)中的作用。
原作者:劉騰龍