【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】“情況就是這樣了,你有什么樣好的辦法?”2013年底,陳俊圣接受施振榮邀請(qǐng)出任宏碁全球CEO時(shí),一位來(lái)自英國(guó)的公司董事會(huì)成員滿臉愁容問(wèn)他。
和所有臨危受命的職業(yè)經(jīng)理人一樣,陳俊圣離開(kāi)臺(tái)積電加盟宏碁后,面對(duì)的是這家40年歷史臺(tái)灣老牌科技公司的糟糕現(xiàn)狀:連續(xù)三年業(yè)績(jī)巨虧,前任董事長(zhǎng)、CEO接連辭職,多方打擊下公司員工士氣更是不斷跌落。
“去年1月1號(hào)我正式加入宏碁,當(dāng)時(shí)剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,情況比較混亂,兩個(gè)月時(shí)間里,我便成為公司第四個(gè)CEO。”
陳俊圣近日接受專訪時(shí),毫不諱言自己當(dāng)時(shí)曾面臨的艱難處境,而一年多時(shí)間過(guò)去,陳俊圣看上去交出了不錯(cuò)的成績(jī)單,2014年宏碁實(shí)現(xiàn)了全年約人民幣3.54億元盈利,扭轉(zhuǎn)了此前連續(xù)三年的虧損局面,更重要的是,公司內(nèi)部終于營(yíng)造了出向上發(fā)展的勢(shì)頭。
在傳統(tǒng)核心PC業(yè)務(wù)陷入瓶頸之際,宏碁是如何做到的?對(duì)此,陳俊圣向記者詳細(xì)講述了自己采取的一系列措施。
管理三部曲
陳俊圣上任后做的第一件事,是為公司上下打造中心思想和團(tuán)隊(duì)信念。“像紅軍長(zhǎng)征過(guò)草地,必須要有一個(gè)貫穿的思想,大家同生共死,不怕危險(xiǎn)。”陳俊圣說(shuō),這是借鑒了孫子兵法中的“道”。
上下齊心之后,接下來(lái)是分析公司所處的外部環(huán)境,“握有什么樣的優(yōu)勢(shì),什么樣的劣勢(shì);敵人在墻頭外面了,隊(duì)伍怎么做,怎么樣讓自己人很有信心地去面對(duì)敵人。”
陳俊圣強(qiáng)調(diào),這必須有先后順序,有了中心思想后再分析環(huán)境,而第三點(diǎn),就是看到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并保持在非常平衡的狀況下發(fā)展,讓團(tuán)隊(duì)有向心力地運(yùn)轉(zhuǎn)。
不過(guò),上述“管理三部曲”具體到業(yè)務(wù)和組織層面,又如何去執(zhí)行?
“我剛進(jìn)入宏碁的時(shí)候,每個(gè)禮拜都有一天會(huì)跟某個(gè)部門的員工吃午餐溝通,坦白說(shuō),在混亂的情況下大家心情是不穩(wěn)定的,這時(shí)候日常碰到的事情會(huì)被放大,很多人訴苦。”
陳俊圣認(rèn)為,傳統(tǒng)思維角度都是從解決原有問(wèn)題角度出發(fā),但其實(shí)更重要的不是解決這些問(wèn)題,而是尋找新的機(jī)會(huì),在追求機(jī)會(huì)的過(guò)程中如果碰到問(wèn)題再去解決。
宏碁選擇的新機(jī)會(huì)是云計(jì)算。陳俊圣向記者表示,互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)幾十年發(fā)展,下一個(gè)更有利的陣地就是云,只不過(guò)云是一個(gè)很大的概念,需要找準(zhǔn)宏碁的優(yōu)勢(shì)和定位,并讓公司上下相信這個(gè)戰(zhàn)略,形成中心思想。
“當(dāng)大家安下心來(lái)一起往前走,開(kāi)始有成就的時(shí)候,就會(huì)形成正面鼓勵(lì),宏碁產(chǎn)品線的調(diào)整,包括去年四個(gè)季度的盈利,最終目的就是要讓大家安心,看到正向的反饋。”
為此,陳俊圣還設(shè)立了宏碁的三層組織決策架構(gòu),據(jù)陳俊圣介紹,最內(nèi)層十個(gè)人組成,第二圈二十個(gè)人,第三圈四十個(gè)人,內(nèi)圈的人負(fù)責(zé)建立架構(gòu)定戰(zhàn)略,第二圈負(fù)責(zé)提出問(wèn)題建議、做好配套服務(wù);第三圈負(fù)責(zé)溝通,把戰(zhàn)略往下推廣并反饋,形成整體的結(jié)構(gòu)感。
陳俊圣透露,每個(gè)禮拜管理核心層都會(huì)做六個(gè)月的財(cái)務(wù)預(yù)估,包括毛利、投資等,通過(guò)精準(zhǔn)管理把公司穩(wěn)定下來(lái),幫助員工、供應(yīng)商、客戶們對(duì)公司未來(lái)恢復(fù)信心。
手機(jī)和云計(jì)算業(yè)務(wù)的定位
總之,宏碁2014年實(shí)現(xiàn)盈利,并沒(méi)有通過(guò)砍掉產(chǎn)品和研發(fā)的方式,而是進(jìn)行精準(zhǔn)的成本控制,通過(guò)效率管理讓公司產(chǎn)生盈余再往前發(fā)展。
陳俊圣表示,在PC市場(chǎng)穩(wěn)定并平衡獲利的情況下,還必須進(jìn)行未來(lái)的投資,包括智能手機(jī)和云計(jì)算業(yè)務(wù)的投入。
早已是紅海競(jìng)爭(zhēng)的智能手機(jī)行業(yè),為何宏碁還要選擇殺入?陳俊圣有自己的解釋,他回憶說(shuō),20年前的PC行業(yè),有主打高端市場(chǎng)的IBM等公司,也有宏碁等中端層次公司,以及很多白牌廠商,但最終是中間層次的宏碁等公司在競(jìng)爭(zhēng)中一直走到現(xiàn)在,維持了一定的利潤(rùn),而手機(jī)市場(chǎng)未來(lái)可能會(huì)重復(fù)這條老路。
陳俊圣告訴記者,手機(jī)市場(chǎng)要想“贏者全拿”,就必須維持高資本投入,而如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)“贏者全拿”,規(guī)模短期沖上去也會(huì)跌下來(lái)。
“宏碁現(xiàn)在在全世界160個(gè)國(guó)家有業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn),建立了完整的服務(wù)體系,有售后維修和品牌,目前已在55個(gè)國(guó)家開(kāi)賣手機(jī),而且大部分市場(chǎng)是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商和電信商渠道。“陳俊圣聲稱,現(xiàn)在是宏碁打基礎(chǔ)的時(shí)候,未來(lái)手機(jī)規(guī)模需要沖的時(shí)候,宏碁也能快速?zèng)_得上去。
但目前而言,宏碁的手機(jī)業(yè)務(wù)并未大規(guī)模投入擴(kuò)張,依然還在成本接受范圍內(nèi)進(jìn)行試探,陳俊圣也沒(méi)有向記者透露手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間表。
除了上述硬件業(yè)務(wù),陳俊圣認(rèn)為,宏碁未來(lái)真正的希望還是云計(jì)算,借助自建云完成向硬件+軟件+服務(wù)綜合公司的轉(zhuǎn)型,宏碁自建云包括數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維咨詢服務(wù)、宏碁開(kāi)放平臺(tái)、商用APP以及消費(fèi)APP等業(yè)務(wù),其中的宏碁開(kāi)放平臺(tái)是云業(yè)務(wù)核心,宏碁希望讓合作伙伴以此開(kāi)發(fā)APP并分成。
事實(shí)上,自建云也是宏碁創(chuàng)始人施振榮認(rèn)可并極力向外界推介的宏碁新業(yè)務(wù)。
“2014年是公司重歸穩(wěn)定的一年,管理三部曲讓我做到了轉(zhuǎn)虧為盈,今年則是創(chuàng)造價(jià)值的一年,抓穩(wěn)市場(chǎng)的亮點(diǎn),并不斷優(yōu)化產(chǎn)品線和組織架構(gòu)。”最后談到宏碁2015年的發(fā)展目標(biāo),陳俊圣向記者表示。