【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】“圖文分享這條朋友圈集滿128個(gè)贊送明星產(chǎn)品”“集32個(gè)贊送移動(dòng)電源”……微信集贊熱度一直不減，不管是主動(dòng)參與還是替朋友幫忙，接受記者采訪的微友都坦承“點(diǎn)過(guò)贊”。這也是繼微博營(yíng)銷后，商家又將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了微信朋友圈，視其為一個(gè)成本低且能迅速積累人氣的互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。
“微信點(diǎn)贊”成為商家的營(yíng)銷新渠道，活動(dòng)發(fā)布方更是涉及房產(chǎn)、汽車、健身、餐飲、娛樂(lè)等多個(gè)行業(yè)，商家高興了，微友的體驗(yàn)和感受又怎樣呢？微信集贊活動(dòng)都那么可靠嗎？權(quán)益被損害時(shí)又該如何維權(quán)呢？近日，記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。
集贊盛行，有人歡喜有人煩
微友“蕓豆子”自認(rèn)為是微信集贊活動(dòng)的積極擁護(hù)者，她日前在朋友圈曬出了一條項(xiàng)鏈，這是她參加某珠寶品牌開(kāi)業(yè)微信活動(dòng)，集滿128個(gè)贊獲得的禮物。“蕓豆子”告訴記者，她時(shí)常參加這樣的微信活動(dòng)，多少能有點(diǎn)收獲。比如免費(fèi)洗過(guò)車，領(lǐng)過(guò)餐飲代金券，還免費(fèi)做過(guò)美甲等等。
微友“游來(lái)游去”告訴記者，某酒店開(kāi)業(yè)的時(shí)候，他在朋友圈轉(zhuǎn)了“轉(zhuǎn)發(fā)集滿108個(gè)贊可以免費(fèi)吃自助餐”的消息，等四處請(qǐng)朋友點(diǎn)贊集齊后，發(fā)現(xiàn)免費(fèi)的自助餐并“不好吃”，需要“三人成行，一人免單”。“以后再也不信這種集贊的信息了。”“游來(lái)游去”如是說(shuō)。
微友“小you”有一個(gè)更氣憤的經(jīng)歷：4月9日，她看到朋友轉(zhuǎn)發(fā)了某樓盤的微信——《我贏取了一個(gè)禮盒，大家?guī)臀也痖_(kāi)吧》，由于該樓盤在贛州小有名氣，“小you”在幫朋友拆開(kāi)后也領(lǐng)取了這樣一個(gè)禮盒。4月10日，在88個(gè)微友的幫助下，“小you”可以拆禮盒了，結(jié)果卻顯示已領(lǐng)完。郁悶的“小you”打電話到該樓盤，詢問(wèn)為什么當(dāng)初沒(méi)約定活動(dòng)結(jié)束時(shí)間，而且禮物沒(méi)了卻仍然可以拆禮盒時(shí)，卻被告知，樓盤的微信公眾號(hào)上有時(shí)間限定。等“小you”再進(jìn)入該樓盤的微信公眾號(hào)查看時(shí)，卻被提示“該內(nèi)容已被發(fā)布者刪除。”
微友的煩躁不限于此，不少?zèng)]有參加商家集贊活動(dòng)的微友，卻被微友反復(fù)要求幫忙點(diǎn)贊。微友“小米加小米”告訴記者，她自己常遇到被朋友要求點(diǎn)贊的情況，而且，一般身邊一個(gè)朋友參加后，總有不少人也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)要求集贊。“都屬于集中轟炸，被騷擾確實(shí)不舒服，又不好說(shuō)什么”。
參與集贊，應(yīng)避陷阱選“官微”
朋友圈原本是分享個(gè)人生活的微信社交圈，現(xiàn)在卻儼然成了大半個(gè)“廣告媒體”，不少微友的朋友圈每天都有商家的點(diǎn)贊送禮信息。不管微友贊不贊、贊起來(lái)高不高興，商家利用微信集贊擴(kuò)大影響力取得的成績(jī)卻也不俗。但與拿不拿得到禮品的境地相比，被騙子騙財(cái)卻是更慘的遭遇。
隨著參與微信集贊卻被騙造成財(cái)物損失的報(bào)道越來(lái)越多，不少媒體對(duì)微信常見(jiàn)陷阱進(jìn)行了總結(jié)，并提醒市民在參與集贊活動(dòng)時(shí)，要仔細(xì)了解其活動(dòng)細(xì)則，并掌握相關(guān)合同條約，以免發(fā)生下列情況：一是集贊所得禮品，郵費(fèi)需自理。然后，商家會(huì)告訴微友如何支付郵費(fèi)。如遇到這樣的商家，八九不離十就是騙取微友郵費(fèi)的，支付郵費(fèi)后，商家就杳無(wú)音信了。遇到商家要求微友支付任何費(fèi)用時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。二是禮品已經(jīng)送完。當(dāng)微友到場(chǎng)兌換禮品時(shí)，被告知此類信息。有些商家用其他的廉價(jià)商品來(lái)替代微友本應(yīng)得到的商品，或直接用廉價(jià)商品充當(dāng)高檔商品。其實(shí)，當(dāng)集贊者滿足商家在消息中所提出的要求，就有權(quán)要求商家如實(shí)兌換，否則商家就應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。三是通知中獎(jiǎng)，到場(chǎng)兌獎(jiǎng)發(fā)現(xiàn)竟變抽獎(jiǎng)。當(dāng)微友已集滿商家要求的“贊數(shù)”后，本是到場(chǎng)兌換獎(jiǎng)品，結(jié)果商家現(xiàn)場(chǎng)變成抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，微信消息只字不提。四是集贊贈(zèng)券。微友集滿贊后，得到商家提供的各類優(yōu)惠券、代金券、打折券等，可在消費(fèi)者拿到兌換券，仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明或即將使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，想使用兌換券的限制條件非常多，甚至苛刻。
本報(bào)新媒體中心工作人員提醒，盡管根據(jù)騰訊發(fā)布的《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中明文規(guī)定，“以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為，獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于：實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品（積分、信息）等，該行為嚴(yán)重違規(guī)并影響用戶體驗(yàn)，還可能給其他運(yùn)營(yíng)者、用戶及平臺(tái)帶來(lái)?yè)p害，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾賬號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。”對(duì)微信集贊念上了“緊箍咒”，但微信騙局仍層出不窮。該負(fù)責(zé)人建議，微友參與集贊活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)的主辦方最好是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的官方公眾號(hào)。