【中國禮品網訊】記者了解到，蘇寧電器將于下月在萬寧建起我省第一家鄉鎮服務站，而國美電器也即將完成全省各市縣門店全覆蓋，并嘗試設立中轉站，以解決物流配送等難題。

　　當大型家電零售巨頭高唱“到農村去”時，美都等本土大型家電零售商也在尋覓良機。在鄉鎮家電市場，這個被眾多業內人士譽為充滿希望的地方，一場博弈即將一觸即發。

　　渠道下沉帶來增長機會

　　一二級城市家電市場日顯飽和，鄉鎮市場明顯成為目前大型家電零售商的重點拓展地區。

　　“近年來，鄉鎮家電市場的購買力有所提升，以海口市周邊的桂林洋、靈山等鄉鎮為例，在3年前，僅有不過五六家小的家電商來此批發，且鮮有配送上門安裝，現在比較常見了，顧客還有來自定安、屯昌的。”海南美都家電執行總經理陳德松告訴記者，從2013年開始，美都來自的鄉鎮客戶數量每年以50%的速度遞增，目前已大約擁有兩、三百個客戶，其中多數分布在除海口、三亞外的各市縣。

　　陳德松分析認為，一則由于當下家電的促銷活動影響面擴大，輻射范圍已覆蓋到鄉鎮，二則為人員流動所造成。他預測，鄉鎮市場大有潛力，由于鄉鎮居民對家電的需求是剛需，今年，尤其在空調、冰箱和洗衣機這三類電器很可能成為銷售額增長的爆發點。

　　“目前海南省約有420萬網民，其中8成有網購意向，加之本省農業人口居多，這也促使大型家電零售商向鄉鎮市場擴張。”蘇寧海口地區管理中心總經理祝大志舉例：洗衣機在過去5年間，每百戶擁有洗衣機的數量在農村增長了46%，而電冰箱農村增長的速度是158%，空調增長了200%，手機增長了154%。這說明白色家電在農村的市場前景非常好，當下城市市場接近飽和，渠道下沉意味著打開了新的增長空間，家電賣場未來發展前景可期。

　　鄉鎮電器價格將逐年走低

　　記者近日在樂東黎族自治縣佛羅鎮田頭村的萬家樂電器城內發現，一臺TCL的1匹變頻空調，售價為3400元，而在國美電器海口市新華南店，其售價僅為2499元，蘇寧的售價為2399元。

　　同品牌同款的空調，為何鄉鎮市場價更高？國美海南地區市場部經理胡明松認為，鄉鎮市場屬于三、四級乃至五級市場，大部分會經過經銷商和批發商加價，因此有一個價格差的問題；其次，鄉鎮家電用戶可選擇或對比的商家較少，這也是鄉鎮家電高價的原因。

　　“據此前的市場調查顯示，海南鄉鎮市場存在盲目消費的情況。”祝大志說，“鄉鎮市場品類較少，居民購買家電更多地考慮實用家電和特價機，中低檔需求比例較大。”

　　有業內人士認為，蘇寧、國美等大型賣場進駐鄉鎮，對鄉鎮居民是利好消息：有競爭，電器價格將逐年走低；選擇多了，購物距離近了；新產品上市基本上與大城市同步。

　　打通最后一公里是關鍵

　　進駐鄉鎮市場，物流配送是最大的難題，會增加成本和工作量。以彩電送貨為例，由于農村銷售網絡不健全，一個家電銷售點的輻射要達到50公里甚至更遠。

　　此外，目前鄉鎮地區售后維修普遍覆蓋范圍小，這也使得賣場的售后服務跟不上銷售速度。

　　“海南鄉鎮的家電賣場基本以個體戶小鋪面的形式存在，商家的貨物供應鏈較長，導致了售后服務繁瑣。”胡明松表示，與之相比，國美、蘇寧的優勢在于線上與線下可同時并舉，還有因供應鏈較短而產生的高效率服務。

　　“這要求我們把實體門店在全省鋪開，為渠道和服務下沉建立基礎。”胡明松透露，目前國美已在文昌銅鼓嶺設置了中轉站，兼具售后服務、倉儲等功能，爾后，將會把這一措施在全省進行推廣。

　　蘇寧方面則決定在全省各縣城建立起蘇寧易購服務站，作為蘇寧鄉鎮市場設點服務，也承擔著售后的功能。

　　相比之下，本土大型家電零售商則顯得謹慎了許多。“鄉鎮的許多家電商是我們的客戶，搶占鄉鎮市場，會使我們流失許多客戶，且進駐鄉鎮市場提高成本，而所占市場份額卻并不樂觀。”陳德松表示，美都暫不打算進駐鄉鎮市場，但是對于瓊海和儋州等城市正在謀劃進駐事宜。