【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】會(huì)展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，如何打造完善的管理與服務(wù)體系已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要課題，也越來(lái)越得到展覽組織者、會(huì)展場(chǎng)館、參展商以及觀眾的關(guān)注與重視，專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、細(xì)致的服務(wù)已經(jīng)成為展覽會(huì)的重要組成部分，是衡量展覽會(huì)品質(zhì)的重要依據(jù)之一。
近年來(lái)，隨著會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展和服務(wù)需求的不斷提升，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)悄然興起了一種新生事物-展會(huì)主場(chǎng)服務(wù)，所謂展會(huì)主場(chǎng)服務(wù)，實(shí)際就是展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)的外包和代理，是展會(huì)的組織者指定某一專業(yè)會(huì)展服務(wù)公司對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)使行全方位管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)的一種新型專業(yè)服務(wù)模式，它是在展會(huì)組織者與場(chǎng)館、展商和觀眾之間架起的一座“橋梁”和“紐帶”，其主要職責(zé)是：提供展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理與服務(wù)，組織、協(xié)調(diào)各類展務(wù)工作，包括：展覽工程施工搭建、展覽器材與物品租賃、安全保衛(wèi)、交通客流疏導(dǎo)、布展撤展等，即除去展會(huì)的策劃、宣傳、招展和接待之外的幾乎全部展務(wù)工作。
主場(chǎng)服務(wù)的誕生，有效的提高了展會(huì)管理的現(xiàn)代化水平、服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)化程度，大大緩解了展會(huì)主辦者和展覽場(chǎng)館的工作壓力和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，降低了展會(huì)的運(yùn)營(yíng)成本，受到展會(huì)組織者的青睞。
一、主場(chǎng)服務(wù)使展會(huì)組織者能夠集中精力做好策劃、宣傳和招展等工作，提升展會(huì)的整體效果，展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)，事務(wù)雜、頭緒多，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)腦筋，弄不好還要出事故、落埋怨，而且很多工作在展前就要開(kāi)始操作，耗費(fèi)大量精力，是展會(huì)組織者最頭痛和鬧心的事情，打包委托給專業(yè)的展覽服務(wù)公司來(lái)做，展會(huì)的組織者相對(duì)而言騰出了更多的時(shí)間和精力，對(duì)展會(huì)進(jìn)行精心策劃，洽談合作伙伴，落實(shí)新聞和廣告宣傳，全力組織展商和觀眾，能夠有效的提升展會(huì)的整體效果。
二、主場(chǎng)服務(wù)的實(shí)施使展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作更加有序和快捷，方便了展商參展和布（撤）展，展會(huì)的組織者，有的來(lái)自政府，有的來(lái)自行業(yè)組織，有的來(lái)自企業(yè)，即便是多年做過(guò)展覽的展會(huì)組織者，對(duì)于展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)工作也是疲于應(yīng)對(duì)、忙碌不堪，交給專業(yè)的會(huì)展服務(wù)公司承包后，專業(yè)的隊(duì)伍、專業(yè)的人員、專業(yè)的流程、專業(yè)的管理，可以使各項(xiàng)工作有條不紊、忙而不亂的推進(jìn)，減少了很多的扯皮、推諉、吵嘴和埋怨，參展商對(duì)展會(huì)的滿意度大大提升。
三、主場(chǎng)服務(wù)為展覽場(chǎng)館減輕了工作壓力，使各項(xiàng)安全保障工作得到有效落實(shí)，展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，由展會(huì)的組織者承擔(dān)，在操作中有很多將轉(zhuǎn)移到展館方，無(wú)形中給展館帶來(lái)很大的工作壓力，使展館不得不增加員工，加強(qiáng)銜接和管理，但由于多方面的原因，展覽場(chǎng)館的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)難以在各個(gè)方面完全到位，特別在安全工作上，容易出紕漏，發(fā)生事故，由專業(yè)的會(huì)展服務(wù)公司承包現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)后，展館與主場(chǎng)服務(wù)商各負(fù)其責(zé)，施工、消防、防盜及人身安全等工作能夠得到完全落實(shí)，對(duì)突發(fā)事件的處理也責(zé)任明確，防患于未然。
展會(huì)的主場(chǎng)服務(wù)是展會(huì)服務(wù)與管理的升華。根據(jù)展會(huì)的特點(diǎn)，主場(chǎng)服務(wù)商的工作又分為展前、展中和展后三個(gè)階段，每個(gè)階段工作內(nèi)容既不相同，又有著強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)，只有將每一步工作做實(shí)、做細(xì)、做深，這樣才能將展會(huì)主場(chǎng)服務(wù)的各項(xiàng)工作梳理的井井有條，確保展會(huì)安全、順利、有序的召開(kāi)，進(jìn)而營(yíng)造出良好的展覽氛圍，提升會(huì)展品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、市場(chǎng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；瑥氐着c國(guó)際接軌。