【中國禮品網(wǎng)訊】近年來，隨著國內(nèi)會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展，悄然興起了一種新生事物-展覽會(huì)主場服務(wù)，所謂展覽會(huì)主場服務(wù)，就是展覽會(huì)現(xiàn)場管理與服務(wù)的外包和代理，是展覽會(huì)的組織者指定專業(yè)會(huì)展服務(wù)公司對(duì)展覽會(huì)現(xiàn)場實(shí)行全方位管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)的一種新型的專業(yè)服務(wù)模式，它是在展覽會(huì)的組織者與場館、參展商和觀眾之間架起的一座“橋梁”和“紐帶”，它承擔(dān)的主要職責(zé)，是提供展覽會(huì)現(xiàn)場的管理與服務(wù)，組織、協(xié)調(diào)各類展務(wù)工作，其中包括：展覽工程施工搭建、展覽器材與物品租賃、安全保衛(wèi)、交通客流疏導(dǎo)、布展和撤展等，即除去展覽會(huì)的策劃、宣傳、招展、接待之外的幾乎全部展務(wù)工作。
主場服務(wù)的誕生，有效的提高了展覽會(huì)管理的現(xiàn)代化水平、服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)化程度，大大緩解了展覽會(huì)主辦者、展覽場館的工作壓力和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，降低了展覽會(huì)的運(yùn)營成本，普遍受到展覽會(huì)組織者的推崇和青睞。
目前，國內(nèi)各省市舉辦的大型展覽會(huì)的主辦方基本上都聘請(qǐng)主場服務(wù)商來為展會(huì)現(xiàn)場做主場服務(wù)，遼寧省從2010年起，由遼寧華鼎展覽展示設(shè)計(jì)服務(wù)有限公司率先在遼沈地區(qū)引進(jìn)展覽會(huì)主場服務(wù)概念并付諸實(shí)踐，為取得經(jīng)驗(yàn)，做好工作，華鼎公司先后派人到北京、上海、廣州、蘇州等地觀摩學(xué)習(xí)，研究了北京機(jī)床展、廣州汽博會(huì)、中國中小企業(yè)博覽會(huì)等展會(huì)的主場服務(wù)，制訂出一整套的主場服務(wù)工作流程和管理規(guī)則，獲得了國家有關(guān)部門的認(rèn)可，5年來，華鼎公司先后為沈陽制博會(huì)、汽車展、房交會(huì)、動(dòng)漫展、古玩展、手機(jī)展和阜新液壓裝備展、皮革展、鐵嶺專用車展、煤機(jī)展、沈撫新城房地產(chǎn)交易會(huì)等各類大中型展覽會(huì)、博覽會(huì)提供主場服務(wù)50余場，受到各家展會(huì)組委會(huì)的一致贊揚(yáng)，并連年受到國家、省、市行業(yè)組織和各大展會(huì)組委會(huì)的表彰，獲得了“中國十佳展覽工程企業(yè)”和“遼寧省暨沈陽市最佳會(huì)展服務(wù)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
為進(jìn)一步提升遼沈地區(qū)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化、專業(yè)化管理水平，今年下半年遼寧華鼎展覽展示設(shè)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)同遼寧省標(biāo)準(zhǔn)化研究院，在省、市政府會(huì)展管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持下，歷時(shí)4個(gè)多月，對(duì)省內(nèi)展覽會(huì)主場服務(wù)工作進(jìn)行考察和調(diào)研，走訪了沈陽、大連等地的一些相關(guān)企業(yè)和展覽會(huì)，并邀請(qǐng)了省、市會(huì)展行業(yè)的管理者、專家和資深人士參與論證，制訂了遼寧省展覽會(huì)主場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)—“遼寧省展覽會(huì)主場服務(wù)規(guī)范”。
即將出臺(tái)的“遼寧省展覽會(huì)主場服務(wù)規(guī)范”，界定了“主場服務(wù)”和“主場服務(wù)商”等專業(yè)術(shù)語的定義，明確了主場服務(wù)企業(yè)和相關(guān)工作人員的資質(zhì)條件，對(duì)展覽會(huì)的主場服務(wù)工作分為展前、布展、展覽、撤展和展后等5個(gè)階段進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)展覽會(huì)主場服務(wù)的安全管理分為施工安全、展場安全和消防安全等3個(gè)方面提出了要求，如在展后階段，“規(guī)范”要求主場服務(wù)商要：“整理展覽會(huì)各類資料，分類存檔，并向主辦方提報(bào)，內(nèi)容包括展商資料、觀眾資料、交易統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)活動(dòng)、氛圍營造等情況；做好主場服務(wù)工作報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，予以改進(jìn)”，使主場服務(wù)商的工作不局限于展前和展覽期間，對(duì)主場服務(wù)的工作質(zhì)量要求更高、更全面、更規(guī)范。
“遼寧省展覽會(huì)主場服務(wù)規(guī)范”的制定和推出，將進(jìn)一步提升遼寧省會(huì)展業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，使各類展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷會(huì)、訂貨會(huì)的舉辦和服務(wù)更趨科學(xué)化、秩序化、專業(yè)化，縮小東北地區(qū)與南方地區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展水平的差距，加速與國際接軌的步伐，推進(jìn)會(huì)展業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)了解，“遼寧省展覽會(huì)主場服務(wù)規(guī)范”是目前中國大陸推出的第一部展覽會(huì)主場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。