【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】雖然禮品行業(yè)千奇百怪的促銷表現(xiàn)手法可以把消費(fèi)者吸引到店鋪或展區(qū),但卻并不能保證消費(fèi)者一定對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。那么,如何調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的興趣呢?
心理學(xué)研究表明,當(dāng)人們?cè)谟^察事物時(shí),一般都是把其中的核心部分當(dāng)作注意的對(duì)象,其他的就作為次要因素被忽視,這是因?yàn)槿说闹X具有選擇性。一般來(lái)說(shuō),那些色彩鮮明、形狀獨(dú)特、輪廓清晰、具有整體性并容易理解的事物,更容易吸引觀察者。所以在做促銷時(shí),要研究產(chǎn)品定位的消費(fèi)群,按照他們的心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)促銷的表現(xiàn)手法,并根據(jù)商品的特征進(jìn)行展示與陳列,充分利用POP、廣告和裝飾等因素,讓推銷的商品從宣傳背景中跳出來(lái),成為目標(biāo)消費(fèi)者注意的中心。
BILLY牛仔的壁面廣告就是一個(gè)成功的例子。廣告畫面表現(xiàn)的是一對(duì)身著BILLY牛仔服的俊男靚女嬉戲的場(chǎng)景--體魄強(qiáng)健的男子背起撫媚動(dòng)人的女友,畫面的正下方是極富沖擊力的廣告語(yǔ)“別讓人偷走您的夢(mèng)!”。數(shù)不清的年輕情侶在此駐足觀望,他們被溫馨歡愉的夢(mèng)境深深吸引,并被激發(fā)起購(gòu)買的強(qiáng)烈欲望。
在推銷的過(guò)程中,同樣需要注意左右消費(fèi)者的興趣。下面一個(gè)例子展示了一位促銷員如何通過(guò)制造驚訝的情緒從而調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的興趣。
一位地毯促銷員對(duì)消費(fèi)者說(shuō):“您每天只花1毛6分錢就可以給臥室鋪上地毯。”消費(fèi)者對(duì)此感到好奇。推銷員接著講道:“您的臥室有12平方米,我們廠的地毯每平方米為24.8元,共需297.6元。地毯可使用5年,每年按365天算,這樣平均下來(lái),每天的花費(fèi)只有1毛6分錢。”推銷員首先制造噱頭,引起對(duì)方的驚訝,然后巧妙地突出了產(chǎn)品質(zhì)美價(jià)廉的特質(zhì),從而成功地把地毯推銷給了消費(fèi)者。
要吸引消費(fèi)者的興趣,一定要堅(jiān)決杜絕唱獨(dú)角戲,那樣不僅枯燥乏味,更會(huì)令信息交流不暢。現(xiàn)場(chǎng)促銷人員除了要主動(dòng)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品和促銷信息外,更重要的是誘導(dǎo)消費(fèi)者提出疑問(wèn)。一旦開啟了互動(dòng)式的問(wèn)答,就標(biāo)志著消費(fèi)者的興趣已經(jīng)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。