【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】“家電的智能化要向前沖,機(jī)會(huì)多于陷阱,無(wú)論如何,錯(cuò)失機(jī)會(huì)的代價(jià)將是巨大的”。
在一年一度的中國(guó)家電技術(shù)大會(huì)上,智能化成為最重要議題之一,奇虎360副總裁沈海寅做了“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何看待智能家電”的主題演講,會(huì)后沈海寅接受記者專訪。
站在顛覆者的角度思考
從用戶出發(fā)做智能家電,是沈海寅給出的答案,比如空調(diào)不再是一個(gè)具備制冷制熱功能的電器,而是要根據(jù)用戶需要,提供一個(gè)舒服的溫度和濕度、以及潔凈的空氣環(huán)境,冰箱不再是儲(chǔ)藏食物的大盒子,而是提供新鮮可口的食物。
從產(chǎn)品功能定位的顛覆帶來(lái)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變,將產(chǎn)品變成服務(wù)、將功能變成體驗(yàn)、將用戶變成粉絲。
對(duì)于目前家電行業(yè)智能化的進(jìn)展,沈海寅認(rèn)為,現(xiàn)在大家都還在摸索階段,還沒(méi)有一家在智能化方面有很成形的東西,家電企業(yè)進(jìn)行智能化有兩種路徑,一種是有足夠的用戶等資源積累的企業(yè),如海爾、三星等,可以自己搭建平臺(tái),另一種是利用開(kāi)放平臺(tái),將自己的產(chǎn)品融入到第三方平臺(tái),這些平臺(tái)對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)就像其原來(lái)的零部件供應(yīng)商一樣,也是供應(yīng)商、服務(wù)商的角色。
現(xiàn)在提供這種平臺(tái)服務(wù)的也不少,如何找到合適的平臺(tái)?沈海寅表示,找一個(gè)靠譜的合作平臺(tái)很重要,可以從三個(gè)角度選合作伙伴,第一要在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有足夠的技術(shù)積累,第二要相互信賴,才能走得更遠(yuǎn),第三,雙方在各個(gè)合作層面的互相了解,而不能是“雞同鴨講”。
智能家電 安全第一
“目前,家電的智能化還處在初級(jí)階段,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與外部的互聯(lián)互通,但這種互聯(lián)互通相當(dāng)于打開(kāi)了一扇門,也成為外部入侵的方便之門”沈海寅對(duì)記者說(shuō)。
現(xiàn)在一些智能家電的數(shù)據(jù)傳輸比如機(jī)器序列號(hào)等都是用的明文,沒(méi)有加密,這很容易被黑客攻擊,貝爾金(Belkin)智能家居產(chǎn)品就被曝存在嚴(yán)重的安全漏洞,安全企業(yè)的研究人員建議用戶停止使用Bekin WeMo系列產(chǎn)品。
智能家電的安全風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自兩個(gè)方面,一是涉及人身財(cái)產(chǎn)的安全,另外就是隱私安全,對(duì)于智能家電時(shí)代安全的重要性,沈海寅做了一個(gè)假設(shè),如果一個(gè)入侵者遠(yuǎn)程操控用戶家中的烤箱或其他電器,可能會(huì)引起火災(zāi)導(dǎo)致生命財(cái)產(chǎn)的損失。
據(jù)了解,國(guó)內(nèi)廠商對(duì)于智能家電的安全關(guān)注不多。“這個(gè)對(duì)360來(lái)說(shuō)也是個(gè)挑戰(zhàn),”沈海寅坦言,“因?yàn)榧译姰a(chǎn)品的品類很多,有用CPU的、有用單片機(jī)的,產(chǎn)品的硬件架構(gòu)差異很大。”
沈海寅介紹,針對(duì)智能家電可行解決方案主要是兩個(gè)方向,可以通過(guò)安全路由器對(duì)寬帶的出入口加以保護(hù),構(gòu)建家電網(wǎng)絡(luò)防護(hù)墻,另外就要針對(duì)每個(gè)智能單品的安全防護(hù),避免先天性的缺陷,這些安全防范措施要在產(chǎn)品的研發(fā)階段就要考慮,做到防患于未然。