【中國禮品網(wǎng)訊】4月29日，在“馳名商標”即將面臨“禁宣”的前夕，記者特約佛山市天緯陶瓷有限公司總經(jīng)理羅建均進行了訪問，采訪中，羅建均表示，對于市場經(jīng)濟體制下的任何企業(yè)來說，消費者的口碑其實比任何認定都更加可貴。

　　當然，本次訪問的話題并不僅僅圍繞“馳名商標”而進行，談到時下在行業(yè)內(nèi)風行的電子商務話題時，羅建均表示金牌天緯陶瓷對經(jīng)銷商一直秉持著1+1>2的理念，他用了一個形象的比喻：“經(jīng)銷商是水渠，我們是水源，我們不僅要保證水源充足，而且還要保證將渠里的水分流出去，經(jīng)銷商是我們的合作伙伴，無論走不走電商渠道都不會改變這一點。”對于經(jīng)銷商來說，企業(yè)的這一理念無疑一顆定心丸。

　　如今，打造品牌早已成了建陶企業(yè)的眾心所向，羅建均很喜歡用比喻，這一次，他將品牌比喻成一個人的姓名，他表示一個人的姓名被人們認可了就成了名人，如果沒有，便僅僅是一個稱謂而已。

　　下面，就讓我們走進有著17年發(fā)展歷史的金牌天緯陶瓷，聽聽其品牌“代言人”羅建均對當下熱點話題的見解與態(tài)度。

　　記者：1998年至今，金牌天緯陶瓷已經(jīng)發(fā)展到第17年個年頭，如今的金牌天緯陶瓷從拋光磚、瓷片，到仿古磚、全拋釉、微晶石，可謂應有盡有，這樣多品類的發(fā)展模式下，金牌天緯陶瓷如何進行掌控和平衡？

　　羅建均：17年來，金牌天緯根據(jù)市場的需求變動以及經(jīng)銷商客戶的反饋，不斷地對產(chǎn)品進行推陳出新，從根本上來說，這是由市場經(jīng)濟決定的，企業(yè)要根據(jù)市場的變化作出調(diào)整與合理的規(guī)劃，而不能閉門造車，這樣才能生產(chǎn)出更適銷的產(chǎn)品，也可以避免庫存的壓力，使得產(chǎn)銷達到良性地循環(huán)。

　　記者：這17年來，金牌天緯陶瓷的企業(yè)訴求也在不斷變化，從好磚100%到“就要最好”以及“懂生活的瓷磚”，“就要最好”較易理解，怎么理解“懂生活的瓷磚”這個標語？

　　羅建均：“懂生活的瓷磚”應該從金牌天緯的定位出發(fā)來理解，我們的定位是貼近生活，當下社會所有人普遍比較忙碌，生活的健康需要進行重新評估，金牌天緯從健康家居生活出發(fā)，追求對生活的理解，只有理解生活，企業(yè)做出來的瓷磚才能更加適合家庭裝修，也才能營造出更和諧的家居環(huán)境。

　　記者：“造品牌”已成為行業(yè)共識，在您看來，“品牌”二字意味著什么？

　　羅建均：我認為“品牌”意味著更多的責任與義務，包括對國家、對社會、對經(jīng)銷商、對消費者的責任和義務，得到消費者認可的企業(yè)才能稱之為品牌，就像一個人的姓名，如果被人認可了，就成了名人，如果沒有，則只是一個稱謂而已。

　　記者：也就是通常所說的“金杯銀杯不如消費者的口碑”？

　　羅建均：的確是這樣。

　　記者：對于金牌天緯陶瓷等多品類運作的企業(yè)來說，打造品牌有哪些優(yōu)勢？

　　羅建均：首先，金牌天緯可以說系出名門，是“拋光磚鼻祖”金舵集團旗下的主打品牌之一，從一開始創(chuàng)立就對產(chǎn)品的品質(zhì)有著高要求；其次是我們的理念和團隊，我們整個團隊始終秉持對經(jīng)銷商和消費者負責任的態(tài)度在經(jīng)營企業(yè)，從上到下、從產(chǎn)品到營銷都始終貫徹著這一理念。

　　記者：金牌天緯陶瓷在2012年獲得了“馳名商標”認定，您認為“馳名商標”對企業(yè)的品牌打造有何作用？從今年5月1日起，“馳名商標”將不能用于企業(yè)的廣告宣傳以及產(chǎn)品包裝等方面，對于商標法的這個約束，您如何看待？

　　羅建均：獲得“馳名商標”是對國家對企業(yè)的一種認可，工商總局從今年5月1日開始禁止用“馳名商標”進行宣傳，其實對金牌天緯來說，這項約束并不存在太大的影響，因為經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營，在很多區(qū)域內(nèi)的老百姓心目中，金牌天緯早就已經(jīng)是“馳名商標”了，消費者的這種心理認同其實更加珍貴。

　　記者：您認為大數(shù)據(jù)時代背景下的建陶企業(yè)，應該怎么走電子商務渠道？

　　羅建均：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可缺失的一部分，所以電商是趨勢，我們也必須跟著這個潮流走，不能背道而馳，但我認為當下的電子商務更多的作用在于“傳播”。

　　記者：也就是說金牌天緯陶瓷是打算利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌宣傳，而不是進行銷售？

　　羅建均：我們有一個初步的想法，也就是打造一個線上和線下實體店結(jié)合起來的營銷模式，但這個想法還沒有最終確定下來。嚴格來說，陶瓷企業(yè)走電商，一個是受到物流的影響，瓷磚是大批量且重量很大的產(chǎn)品，遇到消費者退貨怎么解決？另一個受到瓷磚使用的影響，因為瓷磚是半成品，需要進行設計和搭配才能出效果，它不像衛(wèi)浴產(chǎn)品買回來就能用，只是尺寸和規(guī)格的問題。

　　記者：建陶廠家走電商渠道是否會損害經(jīng)銷商的利益？

　　羅建均：這就要看企業(yè)怎么去運作了，金牌天緯的理念是1+1肯定要大于2，我們的想法是線上傳播，線下幫助經(jīng)銷商運作，對待經(jīng)銷商，我們會保證經(jīng)銷商倉庫里有貨，而且還會想方設法幫助他們將貨物賣出去，這就像引水入渠一樣，經(jīng)銷商是水渠，我們是水源，我們不僅要保證水源充足，而且還要保證將渠里的水分流出去，經(jīng)銷商是我們的合作伙伴，無論走不走電商渠道都不會改變這一點。

　　記者：金牌天緯陶瓷未來幾年的規(guī)劃是怎樣的？

　　羅建均：金牌天緯確立了一個3年規(guī)劃，2014年的主要工作是回歸基礎硬件的建設，比如說建立更多的網(wǎng)點、更多的實體店，2015年是我們企業(yè)努力打造騰飛平臺的關(guān)鍵年份，主要是在產(chǎn)品方面實現(xiàn)一個大突破，真正進入大品牌時代，2016年是金牌天緯的騰飛之年，總體來說，接下來這3年的主要工作是將基礎打牢，2016之后開始后續(xù)地發(fā)力騰飛。

　　記者：除了“電商”這一趨勢之外，您認為建陶行業(yè)未來還將面臨哪些發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)？

　　羅建均：陶瓷的量每年都在遞增，這不僅僅是對瓷磚產(chǎn)品的品質(zhì)提出了更高的要求，也因為如今瓷磚產(chǎn)品哪里都能買得到，消費者購買瓷磚已經(jīng)從單買產(chǎn)品進階到購買整體裝修效果，未來建陶行業(yè)應該會在產(chǎn)品的應用方面下功夫，金牌天緯“懂生活的瓷磚”這個企業(yè)訴求也是從這個整體家居理念出發(fā)而提出來的，建陶企業(yè)自身要對生活有更高的理解，才能為消費者帶來更高品質(zhì)的家居生活空間。