【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】近年來(lái)，國(guó)內(nèi)禮品市場(chǎng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)勢(shì)頭，從老年保健品到少兒電子學(xué)習(xí)品，從傳統(tǒng)工藝品到現(xiàn)代數(shù)碼產(chǎn)品，從個(gè)人禮品到公司禮品，禮品在現(xiàn)代社會(huì)可謂是無(wú)孔而不入。而且，伴隨著人們對(duì)于新興生活與工作方式的追求與認(rèn)可，圍繞“休閑、健康、享受”等概念的禮品形式更是層出不窮。伴隨著這一進(jìn)程，更多的企業(yè)加入到禮品市場(chǎng)，以求“分得一杯羹”。但隨著人們消費(fèi)需求和市場(chǎng)的不斷變化，禮品公司該如何審時(shí)度勢(shì)，找到合適的營(yíng)銷(xiāo)模式？
以下編者總結(jié)了禮品公司在營(yíng)銷(xiāo)管理思路上的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，供禮品公司參考。
品類(lèi)要細(xì)分
對(duì)于幾乎所有行業(yè)的企業(yè)來(lái)講，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就需要根據(jù)企業(yè)或者品牌的發(fā)展階段與組織所具備的特定資源來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分，進(jìn)而選擇對(duì)自己最為有利的目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)服務(wù)。具體到禮品市場(chǎng)，也需要從業(yè)企業(yè)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行品類(lèi)層面的細(xì)分，才能明確組織的主流目標(biāo)市場(chǎng)輪廓，通過(guò)利基營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，力爭(zhēng)成為該品類(lèi)中的領(lǐng)頭羊。
在對(duì)禮品品類(lèi)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，禮品企業(yè)可以分兩個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。首先，企業(yè)可以將地理因素、人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分出兒童、中老年與男女等子市場(chǎng)；或者根據(jù)心理因素細(xì)分出大眾、小眾與定制等子市場(chǎng)。禮品公司可以通過(guò)眾多因素中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)變量結(jié)合來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。其次，在明確目標(biāo)市場(chǎng)空間范圍、價(jià)格承受能力等因素之外，禮品企業(yè)應(yīng)該選擇一個(gè)或者若干個(gè)品類(lèi)作為自己的主打方向。
品質(zhì)要優(yōu)化
禮品是情感表達(dá)的良好載體。相對(duì)來(lái)說(shuō)，禮品的購(gòu)買(mǎi)者除了要考慮品牌形象、時(shí)尚潮流、價(jià)格區(qū)間和受禮者接受程度與品位等因素，對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的介入程度要低很多，但不等于企業(yè)可以忽視品質(zhì)的穩(wěn)定與提升。而且，由于禮品的購(gòu)買(mǎi)者和最終使用者（受禮者）是分離的，二者之間的情感表達(dá)要實(shí)現(xiàn)真正“落地”，就必須借助禮品本身的品質(zhì)來(lái)完成。近年來(lái)，保健品行業(yè)各種負(fù)面新聞出現(xiàn)不少，主要集中體現(xiàn)在“虛假宣傳”或者“夸大宣傳”等方面，本質(zhì)上突出反映的是不少保健禮品本身的產(chǎn)品品質(zhì)存在著先天的硬傷，這也在一定程度上透支了市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的信任度。只有解決了禮品品質(zhì)在功能層面（健康、環(huán)保、穩(wěn)定、持續(xù)提升）的消費(fèi)需求，禮品企業(yè)才能為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)提供最基本的品牌背書(shū)功能。
在不同消費(fèi)情景下，禮品購(gòu)買(mǎi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的需求層次也會(huì)呈現(xiàn)較大的差異，企業(yè)需要將渠道特征、品牌定位、價(jià)格范圍和包裝設(shè)計(jì)等因素綜合考慮，在它們之間作出良好的平衡，才能滿足禮品不同消費(fèi)情景下對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的多層次需求。
品種要豐富
禮品公司旗下首先應(yīng)該有豐富的產(chǎn)品組合，以滿足市場(chǎng)上的多元需求。恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)，既可以增加禮品銷(xiāo)售的成交幾率以滿足不同消費(fèi)訴求的顧客需求，還可以有效阻隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)資深市場(chǎng)的蠶食。
但是，禮品企業(yè)旗下的產(chǎn)品組合并不是越多越好，一味的追求“大而全”不僅會(huì)超出企業(yè)的資源承受能力，還會(huì)消耗不必要的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，最終適得其反。那么，在確定了較為全面的產(chǎn)品組合之后，接下來(lái)，禮品企業(yè)還需要對(duì)旗下的所有產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略定位，即區(qū)分出明星產(chǎn)品（主要通過(guò)較高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的熱銷(xiāo)，起到創(chuàng)造口碑傳播的作用）、核心產(chǎn)品系列（通過(guò)明星產(chǎn)品所產(chǎn)生的品牌效應(yīng)，帶動(dòng)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售）和輔助產(chǎn)品系列（主要滿足偶然性小件禮品消費(fèi)的需求，是對(duì)前兩種產(chǎn)品系列的補(bǔ)充）。
品相要拉風(fēng)
在禮品消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，在使用價(jià)值相同、產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)?shù)那闆r下，當(dāng)禮品的購(gòu)買(mǎi)者面臨若干品牌可供選擇時(shí)，往往會(huì)更加注重禮品提供商的外觀設(shè)計(jì)是否時(shí)尚優(yōu)美，包裝是否精美雅致。因此，是否具備與禮品消費(fèi)者所認(rèn)同的包裝設(shè)計(jì)特質(zhì)就成為禮品消費(fèi)過(guò)程中不可或缺的一大要素。
禮品既然充當(dāng)感情傳遞的載體，那么首先要引發(fā)購(gòu)買(mǎi)者與受禮者在視覺(jué)上的愉悅感。禮品包裝上的文字、圖形、線條以及色彩等元素，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)將會(huì)造成視覺(jué)上的“刺激”，以激發(fā)出他腦海中的特定的“映像”，如喜慶、尊貴、典雅、懷舊、時(shí)尚等，即品牌聯(lián)想，進(jìn)而使得顧客將這些“映像”與特定場(chǎng)所、使用者、特定文化緊密相連，通過(guò)視覺(jué)刺激進(jìn)而讓他們對(duì)產(chǎn)品形成心理認(rèn)同，最終激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)行為。
品牌要升級(jí)
某一個(gè)品牌要長(zhǎng)久存在于特定市場(chǎng)上，究其根本原因是因?yàn)槠放颇軌驗(yàn)橄M(fèi)者提供某種解決方案的一種持續(xù)性承諾。顧客會(huì)因?yàn)檫x擇某一品牌而獲得類(lèi)似于宗教虔誠(chéng)一樣的滿足感、愉悅感、驕傲感和歸屬）。
因此，禮品消費(fèi)已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身的物理屬性，更多地延伸到了消費(fèi)者的心理屬性層面，在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中突出了送禮者對(duì)受禮者的一份祝福、一份關(guān)懷、一種慰問(wèn)、一份感謝。因此，企業(yè)要將特定產(chǎn)品系列作為禮品來(lái)銷(xiāo)售，也需要考量品牌在禮品市場(chǎng)的獨(dú)特屬性或者主打訴求。
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上太多禮品企業(yè)過(guò)于關(guān)注產(chǎn)品功能屬性的宣傳，而沒(méi)有注重品牌文化或者精神屬性的開(kāi)發(fā)，使得禮品產(chǎn)品概念處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。所以，遵循品牌進(jìn)化的三個(gè)階梯進(jìn)程，突破狹隘的產(chǎn)品功能訴求，逐步完善品牌在較高層面的獨(dú)特屬性，是國(guó)內(nèi)禮品企業(yè)迎接未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。
禮品市場(chǎng)消費(fèi)需求的多樣性，使得禮品公司必須有一套適合自身生存發(fā)展的模式來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以上的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為禮品公司營(yíng)銷(xiāo)模式提供了新的思考經(jīng)驗(yàn)，但具體成效如何，還需禮品公司在今后的實(shí)踐中去不斷完善。