【中國禮品網(wǎng)訊】面對廣大消費者日益增加的禮品采購需求，如何在激烈的競爭中使你自己脫穎而出，最重要的是了解客戶的需求，什么時候送禮，要送什么樣的禮，同時也需具備相應的素質，主要有：

　　1.自信

　　自信并非盲目的自信，那么如何使自己自信起來呢？首先，要對自己銷售的禮品有足夠的了解，產(chǎn)品的優(yōu)勢要熟知，對客戶的問題可以回答的游刃有余，讓客戶信任你。其次，面對客戶要有誠心，銷售不是光靠能說會道，你要拿出你的十二分誠心來，讓客戶感到你是可以信任的，你的產(chǎn)品也是可以信任的。

　　總之，你要用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，好處，誠心，讓客戶覺得你是可以信任的。

　　2.態(tài)度

　　態(tài)度決定一切，態(tài)度的認真與否直接決定你的業(yè)績如何，沒有好的態(tài)度，即使有足夠的自信，也會變成自負。

　　3.知識

　　銷售是為了解決客戶的問題，滿足客戶的要求，如果一個沒有專業(yè)知識的人向你推薦他的產(chǎn)品，那么你是不會有購買欲望的。知識也決定著你在別人心目中的位置，如果有競爭對手在和你做同樣的工作，而你可是使客戶信服，那么你就是成功的。

　　4.服務

　　服務是在你與客戶已經(jīng)有商業(yè)往來，你的服務將決定你的客戶下次是否愿意與你合作，比如在開發(fā)票等一些日常工作能否做好將起到重要作用。