【中國禮品網(wǎng)訊】微信集贊送禮，大家應該并不陌生，想必朋友圈里每天都有各種賣萌求贊的朋友，集10個贊、18個贊、80個贊……就有好禮相送，諸如此類，有人從中嘗到了甜頭，也有人辛苦攢了夠數(shù)的“贊”，到最后卻是一場空，因為商家竟無法兌現(xiàn)，讓參與者直呼被騙了。
【故事一】“贊”集滿了 說好的禮物呢
商丘市民楊霞是當下典型的“點贊族”，無論是自己的還是別人的，只要在朋友圈看到有點贊活動，立即動手。
今年春節(jié)前夕，朋友圈瘋傳這樣一個活動。“收集10個贊，送名代特制蛋撻一個，收集20個贊，送胡蘿卜奶棒一包……持本人手機到商丘市區(qū)各大店內(nèi)出示給店內(nèi)收銀員，并截屏發(fā)回官方微信平臺，即可在名代市區(qū)范圍內(nèi)領取相應禮品”。
楊霞看到朋友這條微信后，毫不猶豫地點贊并轉發(fā)了，在集滿20個贊后，楊霞馬上拿著手機截屏去最近的北關名代蛋糕店兌換禮品，可是工作人員卻告訴她，兌換時間是13：00到17:30，而當時是17:35，已經(jīng)過了領禮品時間。“但是廣告上并沒有明確標注領取禮品的具體時間段啊。”楊霞覺得很郁悶。
第二天15:30，楊霞再次來到北關名代蛋糕店，“這下總沒遲到吧！”楊霞覺得這次該領到禮品了，誰知又被工作人員告知，禮品已經(jīng)送完，活動截止了。
“昨天說兌換時間過了，今天說禮物送完了。”楊霞瞬間覺得自己被忽悠了。
蛋糕事件過去還不到半個月，楊霞又碰到一件窩心的事情，那是春節(jié)過后，楊霞參加了酒家久點贊免費送紅酒活動，她立馬給好友們發(fā)短信讓大家?guī)兔σ黄瘘c贊，好不容易集滿33個“贊”，可以領到原裝進口西班牙紅酒1瓶和玫瑰花1朵，卻又被商家告知禮物送完了，活動已經(jīng)截止，但是明明還沒有到截止日期，再次被點贊忽悠到的楊霞發(fā)誓以后再也不參與此類活動了。
【故事二】禮物到手 金子變成金薄紙
大四學生王琦也是“點贊達人”中的一員，她的原則是“有贊必點、有禮必換”，今年春節(jié)期間她和好朋友參加了“點‘贊’贈‘金’，年終周大生親情回饋”活動，王琦集滿了90個“贊”另外她加了50塊錢領取了一個“金吊墜”，她的好朋友集滿了60個“贊”另外加了100元，也換得一個不同花型的“金吊墜”。
回到家后，王琦迫不及待地在朋友圈展示自己的“禮品”，拿在手中反復看，一個不小心，“啪”的一聲摔在地上，吊墜瞬間“粉身碎骨”，王琦的心也摔碎了，小心翼翼地拿起碎片，王琦傻眼了，店員明明說這個是“金吊墜”，外面這層是玉的，怎么這么像玻璃啊，還有里面的金吊墜，拿在手中非常輕，像一層薄紙，王琦立即用火燒了燒吊墜，金薄片瞬間變成了灰末，原來所謂金吊墜竟是一張金色薄紙。
王琦以為只有自己換的這款是假的，沒想到過了幾天，得知朋友那款也是假的，兩人從此退出“點贊”達人行列，自己好不容易集滿的贊，添了錢，還添了堵。
【吐槽】微友有人喜歡有人煩
點贊達人族：點贊不需要成本，動動手指頭，就有禮品拿，不要白不要。
厭煩族回應：最近頻頻受到朋友圈發(fā)的“求贊”微信，雖然對那些商品活動不感興趣，但是礙于面子點贊了，給這些不知真假的活動點贊，已經(jīng)成為一種人情壓力。
【說法】微信“集贊”商家不兌獎 需承擔違約責任
在朋友圈里，當微友集滿夠數(shù)的“贊”要求兌換禮品的時候，商家以禮品發(fā)完了、過了活動期限等為由，甚至沒有任何說法就不了了之，或因印在廣告帖最后的一句“最終解釋權歸商家所有”就撇清了所有關系，再或者像大四學生王琦一樣領到假冒偽劣產(chǎn)品的時候，該怎么辦呢？
向東律師事務所楊德峰律師告訴大家，微信點贊營銷，目前并沒有一套完整的規(guī)章制度，從營銷的方式來看，商家發(fā)出的點贊廣告不是單純的商業(yè)廣告，其廣告的內(nèi)容具體明確，且表明了只要參與者完成所要求的行為即可以享受一定的報酬，符合《合同法》中要約的基本要素。只要市民完成了點贊行為并告知商家，則雙方形成合同關系，如果商家不按照廣告中的要求履行，則構成違約，商家要承擔相應的違約責任。而新出臺的《消費者權益保護法》中也對“最終解釋權歸商家所有”的“霸王條款”做出了明確規(guī)定，不公平不合理就無效，工商部門將要求經(jīng)營者的相關合同格式條款，以顯著字體或顏色提醒消費者注意，防止經(jīng)營者把霸王條款作為其規(guī)避責任，逃避應盡義務的擋箭牌。
另外，楊德峰律師還提醒，“點贊”行為，有些雖然并沒有付出資金成本，但是參與者也付出了勞力、精力和時間，并且按照《廣告法》規(guī)定，商家只要發(fā)布了營銷活動，就必須兌現(xiàn)承諾，否則可按照虛假廣告和宣傳來依法處理，對于拿到與廣告不符的、假冒偽劣產(chǎn)品，楊律師建議市民如果再碰到此類不誠信商家，可向工商部門舉報。